Privacybeleid
Privacybeleid Techmagshop
https://www.Techmagshop.nl
Over ons privacybeleid
Techmagshop
geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij
nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig
om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben
verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter
beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van
de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Techmagshop. De
ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 14/05/2018, met het
publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande
versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden
verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke
voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook
leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw
gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot
de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons
privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken,
u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder
kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten)
opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens
inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware
Opencart
Onze
webwinkel is ontwikkeld met software van Opencart, wij hebben voor onze
webhosting gekozen voor Data Group Europe B.V.. Persoonsgegevens die u ten
behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze
partij gedeeld. Data Group Europe B.V. heeft toegang tot uw gegevens om
ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit
gebruiken voor een ander doel. Data Group Europe B.V. is op basis van de
overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende
beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing
van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups
gemaakt om verlies van data te voorkomen. Wij nemen webhosting- en
e-maildiensten af van Data Group Europe B.V.. Data Group Europe B.V. verwerkt
persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden.
Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten.
Dit zijn geen persoonsgegevens. Data Group Europe B.V. heeft passende
technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd
gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Data Group Europe B.V. is op
grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
E-mail en
mailinglijsten
Campaign Monitor
Onze
website maakt gebruik van Campaign Monitor, een derde partij die het
e-mailverkeer afkomstig van onze website en het verzenden van eventuele
nieuwsbrieven afhandelt. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze
website is verzonden ziet u de ‘unsubscribe’ link. Als u hier op klikt zal u
geen e-mail meer van onze website ontvangen. Dit kan de functionaliteit van
onze website ernstig verminderen! Uw persoonsgegevens worden door Campaign
Monitor beveiligd opgeslagen. Campaign Monitor maakt gebruik van cookies
en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of emails worden geopend
en gelezen. Campaign Monitor behoudt zich het recht voor om uw gegevens te
gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader
daarvan informatie met derden te delen.
Flexwebhosting B.V.
Wij
maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van
Flexwebhosting B.V.. Deze partij heeft passende technische en organisatorische
maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens
zoveel mogelijk te voorkomen. Flexwebhosting B.V. heeft geen toegang tot ons
postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Payment processors
Voor
het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het
platform van ING. ING verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens
en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer.
ING heeft passende technische en organisatorische maatregelen
genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. ING behoudt zich het
recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren
en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.
ING deelt in het geval van een aanvraag voor een uitgestelde
betaling (kredietfaciliteit) persoonsgegevens en informatie met betrekking tot
uw financiële positie met kredietbeoordelaars. Alle hierboven genoemde
waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn
eveneens van toepassing op de onderdelen van [AANBIEDER]'s dienstverlening
waarvoor zij derden inschakelen. ING bewaart uw gegevens niet langer
dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Beoordelingen
WebwinkelKeur
Wij
verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review
achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam, e-mailadres op te
geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw
bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam en woonplaats
eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met
u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u
uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met
WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen
om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en
organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de
dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur
toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de
bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de
onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
Verzenden en logistiek
DHL
Als
u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten
bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van DHL voor het uitvoeren van de
leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en
woonplaatsgegevens met DHL delen. DHL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve
van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DHL onderaannemers
inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Facturatie en boekhouden
Data Group Europe BV
Voor
onze bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de
diensten van Data Group Europe B.V.. Wij delen uw naam, adres en
woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens
worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Voor onze bijhouden
van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van
Data Group Europe B.V.. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en
details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor
het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd
verzonden en opgeslagen. Data Group Europe B.V. is tot geheimhouding
verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Data Group Europe B.V.
gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven
beschreven.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij
gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil
zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de
opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte)
marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om -
anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen,
vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden
gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve
verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden
op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke
verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens
die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel
onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw
IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In
voorkomende gevallen kan Techmagshop op grond van een wettelijke verplichting
worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of
strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij
gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die
de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij
bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw
klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten
gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens
opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve
verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze
gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren.
Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten
die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Op
grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene
bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons
worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u
zich op deze rechten kunt beroepen.
In
beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw
gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de
gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen,
zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van
afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij
geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u
in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.
U
heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde
manier gebruiken.
Inzagerecht
U
heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking
hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een
verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U
ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt
ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle
gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich
hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben
opgeslagen.
Rectificatierecht
U
heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die
betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten
aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon
voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek.
Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende
e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U
heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking
hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een
verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U
ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt
ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat
de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U
heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die
betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere
partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze
contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op
uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons
bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij
hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn
verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening
niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet
langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U
heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking
van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Techmagshop. Als u bezwaar
maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de
afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften
en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking
stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om
niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden
onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van
toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met
onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Google Analytics
Via
onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als
deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en
rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker
is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven
in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze
gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere
datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen.
Google gebruikt deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte
advertenties (Adwords) en overige Googlediensten en producten.
Cookies van derde partijen
In
het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies
is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij
behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina
vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid
gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met
betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Techmagshop
W.
Schutten Gereedschappenhandel B.V.
KvK: 06051984
Textielstraat
4
7483 PB Haaksbergen
Nederland
T (053) 572-3224
E info@techmaghaaksbergen.nl
Contactpersoon voor privacyzaken
K.
Westendorp